Última actualización: 10 de octubre de 2026
Medir mi cara es una herramienta opcional para determinar la talla mediante la cámara, proporcionada por Space Armory, cuyo operador es Yusuf Mert Turhan LLC. Esta política explica cómo funciona la función, qué información trata, qué opciones tienes y cuáles son los límites de sus recomendaciones. Complementa nuestra Política de privacidad, nuestros Términos del servicio y nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Lo esencial
- La imagen en directo de tu cámara se analiza en el navegador de tu dispositivo. La función de medición no sube imágenes de la cámara, grabaciones de vídeo ni coordenadas de puntos de referencia faciales al servicio de medición de Space Armory.
- La función utiliza imágenes normales de la cámara. No solicita datos de LiDAR, datos de profundidad de TrueDepth, datos de Face ID ni acceso al micrófono.
- Guardar la medida en la cuenta es opcional. Un registro guardado contiene una medida numérica, la talla recomendada, la fecha e información técnica de la versión, y está vinculado a tu cuenta de cliente.
- Una medida numérica también puede acompañar a un producto en tu carrito y en tu pedido. Eliminar una medida guardada en la cuenta no elimina información de los carritos existentes ni de los pedidos completados.
- Los resultados son estimaciones para elegir la talla de una máscara de Space Armory. No constituyen una garantía de ajuste ni una evaluación médica, de equipos de protección o de verificación de identidad.
1. Tu decisión de usar la cámara
Puedes comprar, elegir una talla y usar nuestras instrucciones de medición manual sin permitir el acceso a la cámara ni guardar una medida. El acceso a la cámara se solicita cuando inicias el paso de la cámara. Tu navegador controla la solicitud de permiso; el permiso por sí solo no guarda una medida en tu cuenta ni te suscribe a comunicaciones de marketing.
Puedes cerrar el escáner en cualquier momento y revocar el permiso de la cámara en los ajustes de tu navegador o de tu dispositivo. La función detiene la transmisión de la cámara cuando se cierra el escáner o termina un intento de medición. Los permisos del navegador y del sistema operativo siguen bajo tu control.
Usa la función para medirte a ti. No captes la imagen de otra persona sin su permiso. La función no está destinada a menores, de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
2. Cómo funciona la medición local
El navegador procesa los fotogramas en directo para estimar puntos de referencia faciales y del iris, comprobar la posición y calcular una medida aproximada para la talla. Estos cálculos transitorios de imagen y de puntos de referencia se realizan en el dispositivo, también dentro de un worker local del navegador cuando este lo admite. Para ejecutar la función se descargan archivos de software y de modelo; la descarga de esos archivos no envía la imagen de tu cámara al proveedor del modelo.
La herramienta no crea ni conserva intencionadamente una plantilla de identidad facial, no te reconoce, no compara tu cara con una base de datos ni autentica tu cuenta mediante tu cara. El inicio de sesión lo gestionan por separado Shopify y el proveedor de inicio de sesión que elijas. No recibimos tu plantilla de Face ID ni la contraseña de tu proveedor de inicio de sesión.
A través de esta función no accedemos al LiDAR de la cámara ni a ningún otro sensor de profundidad por hardware. Cualquier estimación espacial de puntos de referencia se calcula a partir de imágenes de la cámara y no se trata de un escaneo de profundidad por hardware. El escáner no solicita audio.
3. Información que puede salir de tu dispositivo
Medida guardada opcional. Si eliges «Guardar mi medida», el servicio de medición recibe el valor numérico, la talla recomendada, el método de medición, el momento de la medición y la versión del sistema de tallas/del motor. Asocia ese registro a tu identificador de cliente de Shopify y al identificador de nuestra tienda. Esto permite usar la misma medida guardada en todas las máscaras de Space Armory.
Información de compra. Un resultado numérico y su origen pueden adjuntarse al producto correspondiente de tu carrito, también cuando sigues comprando después de medirte. Si realizas el pedido, esos datos del producto pueden permanecer en el pedido para su tramitación y para la atención al cliente. No se adjuntan imágenes de la cámara ni coordenadas de puntos de referencia.
Opinión opcional. Si envías una valoración de tu experiencia de medición, recibimos el número de estrellas seleccionado, cualquier comentario que decidas escribir, el identificador de tu cuenta de cliente y los datos de ese envío. Nuestro servicio de medición crea un registro de asistencia privado en Shopify, y Shopify lo entrega a nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico. El correo electrónico no incluye la imagen de tu cámara ni tu medida numérica. Las opiniones no se publican automáticamente como reseñas de producto, y enviarlas no te suscribe a comunicaciones de marketing. No incluyas en tu comentario datos de pago, contraseñas, fotografías ni información personal sensible.
Información operativa. Shopify, nuestros proveedores de alojamiento y de distribución y tu navegador se comunican para cargar la función, autenticar las solicitudes, proteger el servicio y gestionar los datos enviados. Estas solicitudes pueden implicar información técnica habitual, como direcciones IP, horas de las solicitudes, datos del navegador e información de errores/estado. Cuando tus preferencias de analítica lo permitan, la tienda puede registrar eventos de la función, como el inicio o la finalización de una medición. Nuestro código de eventos de medición no incluye la imagen de la cámara, los puntos de referencia faciales ni la medida numérica en esos eventos de analítica. Las cookies y la analítica del resto de la tienda se describen en la Política de privacidad.
4. Guardar, actualizar y eliminar tu medida
Cada cuenta conserva una única medida guardada actual, no una medida distinta para cada máscara. Si tienes una medida guardada, el escáner ofrece la opción «Actualizar mi medida guardada». Si está activada, una nueva medición completada con éxito puede sustituir a la guardada. Desactiva esta opción antes de medir a otra persona. Los resultados no válidos, las actualizaciones contradictorias y las sustituciones sustancialmente diferentes pueden rechazarse y requerir que revises o repitas la medición.
Desactivar el guardado o la actualización impide un nuevo guardado; no borra un registro ya almacenado. Para eliminar el registro actual, abre Perfil → Mis medidas, selecciona el control de eliminación y confirma. También puedes ponerte en contacto con nosotros para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión.
Eliminar la medida guardada impide que se siga usando automáticamente desde tu perfil en el futuro. No modifica retroactivamente una talla seleccionada, un artículo que ya esté en un carrito, un mensaje de asistencia enviado ni un pedido completado. Puede conservarse un mínimo de información de cuenta/revisión para evitar que una pestaña antigua del navegador vuelva a crear un registro eliminado. Los registros independientes de transacciones, seguridad y asistencia se gestionan conforme a nuestra Política de privacidad y a las obligaciones de conservación aplicables.
5. Información que se guarda en tu navegador
Cuando aplicas una talla a partir de una medición con la cámara, la tienda guarda tu último resultado numérico (sin imagen) en este navegador durante un máximo de 30 días, si tus opciones de privacidad lo permiten, para que todas las páginas de máscaras puedan mostrar tu talla. Si no lo permiten, el resultado solo se guarda hasta que cierres la pestaña. Esta copia contiene la medida, su fecha, la versión de las reglas de talla, la página del producto en la que la aplicaste y si habías iniciado sesión o tenías una medida guardada. Permanece en tu navegador y no se envía a nuestro servicio de medición. Una talla que midas a mano solo se usa en esa página de producto. Solo se guarda en esa pestaña del navegador, por lo que se mantiene si recargas la página o vuelves a ella, y nunca se usa en otras máscaras. Se elimina si borras los datos del sitio, cierras sesión o eliminas tu medida guardada.
La tienda también puede guardar el resultado numérico y el contexto del producto en el almacenamiento de sesión del navegador para que puedas aplicar el resultado mientras compras. Si pides guardar sin haber iniciado sesión, puede conservar temporalmente un resultado pendiente en la misma pestaña del navegador para que el guardado pueda reanudarse después de iniciar sesión; esa continuación caduca a los 20 minutos. Cerrar la pestaña o borrar los datos del sitio puede eliminar esta información temporal.
Pueden usarse marcadores de preferencias o de finalización para sincronizar la función y evitar pedirte tu opinión repetidamente. Estos marcadores son independientes de las imágenes de la cámara. Compartir un dispositivo puede mostrar tu talla recordada a otras personas que usen el mismo navegador, y compartir una cuenta puede exponer la información de talla guardada a otras personas que usen esa misma sesión iniciada; borra los datos del sitio o cierra sesión cuando uses un dispositivo compartido.
6. Finalidades, proveedores y bases jurídicas
Usamos la información de la función para prestarte la herramienta de tallas que solicitas, recordar una preferencia de talla opcional, aplicar esa preferencia a tus compras, mantener el servicio y responder a opiniones o solicitudes de asistencia. El procesamiento de la cámara se inicia por tu decisión de usar el escáner y permitir el acceso. El guardado en la cuenta y el envío de opiniones requieren acciones independientes. Cuando la legislación aplicable exija el consentimiento para una actividad concreta, puedes retirarlo dejando de realizar la actividad, desactivando la opción correspondiente, eliminando el registro guardado o poniéndote en contacto con nosotros. La retirada no convierte en ilícito el tratamiento lícito realizado con anterioridad.
Cuando proceda, la información necesaria para prestar un servicio de cuenta o de compra que hayas solicitado se trata para prestar dicho servicio; el tratamiento proporcional con fines de seguridad, resolución de problemas y asistencia puede basarse en intereses legítimos; y los registros exigidos por ley pueden conservarse para cumplir obligaciones legales. Estas bases solo se aplican en la medida en que lo permita tu jurisdicción. Una solicitud de permiso del navegador no constituye una renuncia a los derechos de privacidad.
Shopify presta los servicios de tienda online, cuenta, carrito, pedidos y formulario de contacto general, así como el flujo de trabajo que hace llegar las opiniones sobre la experiencia de medición a nuestro buzón de atención al cliente. Nuestro servicio de cuentas de medición utiliza los servicios de alojamiento y de bases de datos de Cloudflare. Los proveedores de servicios tratan la información necesaria para operar estas funciones, y la información puede tratarse fuera de tu país, tal como se describe en nuestra Política de privacidad. El código de procesamiento de la cámara no transmite la imagen de tu cámara a esos servicios. No usamos el servicio de medición para vender imágenes faciales ni para crear una identidad publicitaria a partir de tu cara.
7. Conservación y seguridad
Los fotogramas en directo de la cámara y los puntos de referencia derivados se usan de forma transitoria para el intento local; la función de medición no guarda ningún archivo de imágenes ni de vídeo. La medida actual de la cuenta sigue disponible hasta que se sustituye, se elimina o se borra mediante el proceso de cuenta/privacidad aplicable. El servicio de medición conserva un comentario de opinión enviado mientras se intenta su entrega y lo elimina de su base de datos activa una vez que se ha entregado correctamente por correo electrónico. Se conservan la valoración y un indicador de que ya se ha enviado, para evitar envíos repetidos. El registro de asistencia de Shopify, el flujo de entrega, el correo electrónico de asistencia y la información de las transacciones se conservan para los fines de asistencia, de servicio y legales descritos en la Política de privacidad, en lugar de eliminarse automáticamente cuando eliminas una medida guardada.
El servicio de cuentas utiliza conexiones HTTPS cifradas, solicitudes de cliente autenticadas, almacenamiento limitado a cada cuenta y comprobaciones frente a actualizaciones contradictorias. No se puede garantizar que ningún servicio de internet ni ningún dispositivo sea completamente seguro. Ponte en contacto con nosotros si crees que se ha accedido sin permiso a tu cuenta o a tu información de medición.
8. Precisión, diferencias entre dispositivos y uso adecuado
La medida mostrada y la recomendación de talla son estimaciones. Las características del objetivo de la cámara, el procesamiento del dispositivo, la distancia, el ángulo, el movimiento, la iluminación, las oclusiones y las diferencias naturales en las proporciones de la cara y del iris pueden afectar al resultado. Repetir una medición o cambiar de dispositivo puede dar un valor o una talla diferentes, sobre todo cerca del límite entre dos tallas. Los decimales mostrados no implican una precisión física equivalente. Que una medición se haya completado significa que ha superado las comprobaciones actuales de la función; no es un certificado de calibración independiente.
Sigue las indicaciones en pantalla, colócate de frente a la cámara con una luz uniforme, no te muevas y aparta el pelo de los lados de la cara. Si los resultados varían o no parecen adecuados, usa las instrucciones manuales o ponte en contacto con nosotros antes de elegir una talla. Que se pueda abrir la cámara en un móvil, una tableta o un ordenador no significa que la precisión sea idéntica en todos los dispositivos.
La herramienta es una ayuda a la compra para elegir la talla de máscaras de disfraz y de cosplay. No evalúa la salud, no diagnostica ninguna afección, no certifica el sellado de un respirador ni verifica equipos de protección. No debe tomarse como base para decisiones médicas, de seguridad laboral o de verificación de identidad.
9. Tus derechos y protección del consumidor
Según la legislación aplicable, puedes tener derecho a acceder a tu información personal, obtener una copia de ella, rectificarla, suprimirla, limitar su tratamiento u oponerte a él, retirar tu consentimiento y presentar una reclamación ante una autoridad reguladora competente. La Política de privacidad explica estos derechos y cómo ejercerlos. Es posible que necesitemos verificar tu identidad antes de divulgar o modificar información de la cuenta. Tus derechos no dependen de que envíes una valoración ni de que conserves una medida guardada.
Nada de lo dispuesto en esta política excluye los derechos irrenunciables de los consumidores, las garantías aplicables a los productos, las medidas correctoras frente a productos defectuosos o que no se correspondan con su descripción, ni la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente. Las devoluciones y los cambios siguen sujetos a nuestra Política de devoluciones y reembolsos publicada y a la legislación aplicable; usar o rechazar el escáner no supone por sí mismo la renuncia a esos derechos. Esta política no afirma que la función cuente con certificación gubernamental ni que todas las jurisdicciones traten del mismo modo el procesamiento de medidas faciales.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambien la función o nuestras prácticas; en ese caso, actualizaremos la fecha indicada arriba y, cuando así se exija, proporcionaremos un aviso adicional u obtendremos el consentimiento. Una actualización de la política no autoriza por sí sola un nuevo uso incompatible de la información ya recopilada.
Si necesitas ayuda con la medición o tienes solicitudes o dudas sobre privacidad, escribe a support@spacearmorystore.com o usa nuestra página de contacto. El operador y responsable del tratamiento es Yusuf Mert Turhan LLC, que opera con el nombre comercial Space Armory, 312 W 2nd St, Unit #A1339, Casper, WY 82601, Estados Unidos. En nuestra Política de privacidad encontrarás más datos de contacto e información sobre tus derechos de privacidad.
